SYARAT DAN KETENTUAN
MERRY RIANA SHOP
Selamat Datang di Merry Riana Shop!
Kami harap Anda dapat meluangkan waktu untuk membaca Syarat & Ketentuan ini sebelum melakukan seluruh aktivitas Platform kami (http://merryrianashop.com/). Dengan mengakses Platorm Merry Riana Shop, artinya Anda setuju untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman Syarat & Ketentuan secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang berkaitan dengan aktivitas dan/atau penggunaan Merry Riana Shop.
Merry Riana Shop
Merry Riana Shop adalah Platform Platform Online yang menyediakan berbagai macam produk seperti Official Merchandise Merry Riana (Clothing, Buku, CD/DVD), Program Merry Riana (Kids & Teen serta Semua Usia) dan lain sebagainya melalui Website http://merryrianashop.com/.
Seluruh konten, Platform, penggunaan dan produk yang tersedia pada website Merry Riana Shop diatur oleh Syarat & Ketentuan ini.
Website ini dimiliki dan dikelola oleh Merry Riana Shop.
Website ini ditawarkan untuk digunakan dengan tunduk pada penerimaan pengguna terhadap semua Syarat & Ketentuan yang tercantum di bawah ini, dan semua aturan penggunaan, kebijakan privasi, dan prosedur yang dapat dipublikasikan dari waktu ke waktu di Website (secara kolektif disebut “Perjanjian”).
Sebelum melakukan akses terhadap website Merry Riana Shop, hara membaca Perjanjian, termasuk Syarat & Ketentuan ini dengan hati-hati karena Perjanjian ini mempengaruhi hak dan kewajiban pengguna berdasarkan hukum.
Apabila pengguna tidak setuju dengan sebagian dan/ seluruh Syarat & Ketentuan ini, maka mohon untuk tidak melakukan aktivitas apapun pada website Merry Riana Shop http://merryrianashop.com/.
Akun Pengguna & Keamanan Merry Riana Shop
Dalam melakukan aktivitas transaksi online di website Merry Riana Shop http://merryrianashop.com/, pengguna wajib membuat akun Merry Riana Shop dengan mendaftarkan akun melalui website Merry Riana Shop http://merryrianashop.com/.
Sebelum melakukan pembuatan akun di Merry Riana Shop, pastikan Anda membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut ini :
- Pengguna website Merry Riana Shop dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- Badan hukum / badan usaha yang memiliki legalitas hukum yang dipersyaratkan oleh Merry Riana Shop dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di wilayah yurisdiksi yang sah
- Pengguna menyatakan bahwa seluruh infomasi yang tercantum pada Formulir Pembukaan akun Merry Riana Shop adalah benar dan tidak ada sedikitpun informasi yang bersifat material yang disembunyikan dalam rangka pembukaan akun ini
- Seluruh scan/fotocopy dokumen-dokumen yang dilampirkan adalah sesuai dengan aslinya, dan setiap saat pengguna akan menyampaikan kepada Merry Riana Shop, perubahan, tambahan maupun perbaikan terhadap informasi tersebut
- Merry Riana Shop tidak memungut biaya apapun dalam proses pembuatan akun kepada pengguna
- Pengguna bukanlah pribadi dan/atau badan hukum yang dilarang oleh ketentuan hukum Republik Indonesia untuk menerima atau menggunakan Platform Merry Riana Shop
- Merry Riana Shop memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Merry Riana Shop. Pengguna menyetujui bahwa Merry Riana Shop berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembukaan akun yang baru apabila ditemukan kesamaan data
- Apabila Pengguna melakukan tindakan yang melanggar hukum Republik Indonesia yang mana berkaitan dengan Merry Riana Shop, maka kami berhak melakukan tuntutan, klaim dan/atau ganti rugi
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Merry Riana Shop tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna, termasuk namun tidak terbatas meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun User
- Bahwa Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya dan melepaskan Merry Riana Shop dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun.
Ketentuan Pembeli di Website Merry Riana Shop
Sebelum melakukan aktivitas transaksi pembelian apapun di website Merry Riana Shop http://merryrianashop.com/, pastikan Anda membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut ini :
- Dengan melakukan pembelian dan pembayaran pada website Merry Riana Shop, kami menganggap Pembeli sudah mengerti dan memahami informasi yang tertera pada keterangan produk dan ketentuan transaksi yang ada pada Merry Riana Shop
- Tampilan informasi mengenai produk dapat kami sesuaikan dari waktu ke waktu apabila diperlukan penyesuaian, termasuk mengenai spesifikasi atau ukuran produk (tipe, warna, model, dsb), harga produk, potongan harga produk, dan informasi ketersediaan produk
- Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Merry Riana Shop atas pembelian yang dilakukan
- Pembeli berhak memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Merry Riana Shop
- Pembeli wajib membayar penuh atas pembelian yang dilakukan sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (jika ada) yang telah ditentukan pada halaman pembayaran
- Pembeli berhak mendapat produk dengan spesifikasi dan detail yang sesuai dengan pemesanan yang dilakukan oleh pembeli pada website Merry Riana Shop
- Produk yang telah didapatkan oleh Pembeli tidak dapat dikembalikan atau ditukarkan secara sepihak oleh Pembeli apabila terdapat ketidak sesuaian kecuali diatur lain dalam Syarat dan Ketentuan Merry Riana Shop
- Merry Riana Shop secara mutlak berhak melakukan pembatalan transaksi pembelian yang dilakukan oleh Pembeli atau tetap melanjutkan transaksi pembelian yang dilakukan oleh Pembeli dengan penyesuaian serta koreksi yang diperlukan.
- Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Merry Riana Shop. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
Pengiriman Produk
- Merry Riana Shop hanya dapat melakukan pengiriman atas produk yang telah dilakukan pembayaran oleh pengguna setelah kami mengetahui dan mendapatkan dana pembayaran dari pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai produk/jasa yang dibeli atau nominal transaksi dari pengguna
- Merry Riana Shop akan melakukan pengiriman produk ke lokasi pengiriman sesuai alamat pengiriman yang telah pengguna cantumkan pada saat proses pemesanan
- Kami mempercayakan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Merry Riana Shop dalam menerapkan Platform, biaya, estimasi waktu pengiriman, dan garansi pengiriman yang tertera pada Merry Riana Shop
- Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pos yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara pengguna dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pos yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Pengguna terkait dengan proses pengiriman produk/jasa
- Pengiriman bergantung pada Platform kurir yang dipilih saat pengguna melakukan proses pemesanan pada website Merry Riana Shop
- Perkiraan tanggal pengiriman yang ditunjukkan pada website hanya untuk referensi saja dan tidak dianggap sebagai komitmen
- Merry Riana Shop tidak menjamin pesanan akan dikirimkan pada waktu tertentu, dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung / tidak langsung yang disebabkan oleh masalah pengiriman.
- Alasan pengiriman yang tidak dapat diterima oleh pelanggan mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada, informasi penerima yang salah dan / atau alamat yang diberikan selama checkout (yang akan muncul melalui email konfirmasi pesanan), penerima tidak dapat mengambil paket dari Platform kurir setempat.
- Pengecualian biaya pengiriman ulang dapat kami tanggung untuk situasi seperti paket pengiriman hilang oleh Platform kurir, atau produk ditemukan rusak saat diterima (dengan catatan Fighter memiliki photo Label Pengiriman dan video unboxing, lengkap dari awal sampai akhir tanpa jeda).
- Semua pembayaran (termasuk ongkir) tidak dapat dikembalikan untuk alasan apapun.
Biaya Pengiriman Produk
- Pembeli memahami dan mengerti bahwa Merry Riana Shop telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Merry Riana Shop tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat
- Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui Platform WhatsApp Merry Riana Shop di +6283806756690 dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.
Komunikasi Elektronik
Ketika Pengguna menggunakan platform online berbasis website Merry Riana Shop, Pengguna setuju untuk berkomunikasi dengan kami secara elektronik seperti e-mail, pesan singkat, telepon, media sosial, live chat, message center dan lainnya.
Bahwa, segala bentuk komunikasi elektronik tersebut dapat diberitahukan, diungkapkan dan dijadikan alat bukti sebagaimana diatur oleh ketentuan perundangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia terkait komunikasi elektronik.
Konten Merry Riana Shop
- Seluruh Konten yang tersedia di dalam platform Merry Riana Shop merupakan hak milik Merry Riana Shop Penyediaan atas Konten dilindungi oleh Hukum yang berlaku dan seluruh Undang-Undang HaKi atas Intelektual yang terkait yaitu :
- Hak Kekayaan Intelektual
- Hak Cipta
- Hak Paten
Grafik, logo, judul halaman, ikon, skrip, dan nama setiap bentuk Hak atas Kekayaan Intelektual yang tersedia melalui Platform Merry Riana Shop apapun adalah milik Merry Riana Shop maupun Pemasok atau Penjualnya. Merek dagang tersebut tidak dapat digunakan untuk hal-hal yang tidak berhubungan dengan Produk dengan cara apapun yang mungkin menyebabkan kebingungan diantara Pengguna atau merugikan Merry Riana Shop. Dalam hal terdapat merek dagang lain yang ditampilkan pada laman Merry Riana Shop, yang bukan merupakan merek dagang milik Merry Riana Shop atau diperoleh dari hak non-eksklusif atau diberikan kepadanya. Maka pihak tersebut bertanggung jawab secara mandiri, untuk menjaga maupun menggunakannya pada produk yang dijual dalam Platform.
Seluruh Konten yang terdapat di dalam Platform Merry Riana Shop, seperti teks, grafik, logo, ikon, gambar, audio klip, unduhan digital, kompilasi data, dan software adalah milik Merry Riana Shop dan penyedia konten yang bekerjasama dengan Merry Riana Shop, yang mana konten tersebut dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku. Kompilasi dari seluruh konten yang terdapat di dalam Platform Merry Riana Shop merupakan milik eksklusif Merry Riana Shop dan dilindungi oleh Undang-Undang Republik Indonesia yang berlaku.
Satu atau lebih paten yang dimiliki oleh Merry Riana Shop berlaku untuk platform Merry Riana Shop dan untuk fitur yang dapat diakses melalui Platform Merry Riana Shop. Porsi dari Platform Merry Riana Shop beroperasi dibawah lisensi dari satu atau lebih paten.
- Selain dari pada hal tersebut, Konten yang muncul dan/atau tersedia pada Platform Merry Riana Shop dan/atau Platform Merry Riana Shop oleh Pengguna Platform Merry Riana Shop dan juga Penjual akan menjadi tanggung jawab pengunggah Konten. Dalam hal ini pengguna menyatakan untuk membebaskan Merry Riana Shop dari segala bentuk tuntutan maupun klaim yang disebabkan oleh penerbitan Konten tersebut pada Platform Merry Riana Shop
Komunikasi Elektronik
Dalam menyediakan Platform Merry Riana Shop, Kami bekerjasama dengan Afiliasi Kami dan/atau pihak ketiga yang kami percayakan untuk dapat melakukan proses pengiriman produk kepada Pengguna setelah Pengguna melakukan proses pembelian produk di Portal Merry Riana Shop. Segala bentuk resiko yang mungkin timbul setelah dilakukannya pengemasan produk baik oleh Merry Riana Shop maupun Penjual yang bekerjasama dengannya akan ditanggung oleh pihak pengiriman tersebut. Merry Riana Shop bertanggung jawab terbatas pada penyedia sarana komunikasi antara pihak pengirim dan Pengguna.
Selain dari pada resiko yang telah berpindah pada saat dilakukannya pengiriman, pengguna dapat menyampaikan keluhan terhadap produk yang telah diterima dalam hal terdapat ketidaksesuaian, kerusakan, pengembalian maupun pembatalan atas pembelian. Selanjutnya, kami akan melakukan investigasi dan pemeriksaan terkait pembebanan tanggungjawab atas resiko yang telah timbul pada produk. Seluruh ketentuan pemeriksaan tersebut hingga ditemukannya penyelesaian mengacu pada peraturan yang berlaku secara internal di Merry Riana Shop. Dalam hal dapat dibuktikan bahwa resiko tersebut terjadi akibat kesalahan pengguna, maka kami tidak akan bertanggung jawab secara materill maupun imateriil.
Pelepasan Resiko
- Platform Merry Riana Shop dan seluruh informasi, konten, materi, produk (termasuk software) dan Platform lainnya yang termasuk didalam atau dibuat tersedia melalui Platform Merry Riana Shop disediakan oleh Merry Riana Shop dengan “sebagaimana mestinya” dan “sebagaimana tersedia”, kecuali disebutkan lain secara tertulis.
- Merry Riana Shop tidak membuat pernyataan atau jaminan apapun, tersurat maupun tersirat, atas operasi dari Platform Merry Riana Shop, atau informasi, konten, materi, produk (termasuk software) atau Platform lainnya termasuk di dalam atau dibuat tersedia melalui Platform Merry Riana Shop, kecuali disebutkan lain secara tertulis.
- Pengguna dengan tegas setuju bahwa penggunaan Platform Merry Riana Shop merupakan resiko Pengguna.
- Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Merry Riana Shop menolak semua penjaminan baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat penjualan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Merry Riana Shop tidak menjamin bahwa Platform Merry Riana Shop, informasi, konten, materi, produk (termasuk software) atau Platform lainnya termasuk dalam atau dibuat tersedia kepada Pengguna melalui Platform Merry Riana Shop, server Merry Riana Shop atau komunikasi elektronik yang dikirim dari Merry Riana Shop bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Merry Riana Shop tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apapun yang timbul dari penggunaan Platform Merry Riana Shop, atau dari informasi, konten, materi, produk (termasuk software) atau Platform lainnya yang termasuk di dalam atau dibuat tersedia kepada Pengguna melalui Platform Merry Riana Shop, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, insidentil, sebab-akibat, atau yang lainnya kecuali disebutkan lain secara tertulis.
- Dalam hal terjadi pertentangan antara Syarat dan Ketentuan ini dengan ketentuan terkait lainnya yang disediakan oleh Merry Riana Shop, sejauh mengenai ketentuan umum maka Syarat & Ketentuan ini yang akan tetap berlaku.
Tuntutan Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan Merry Riana Shop dari segala tuntutan ganti rugi dan menjaga Merry Riana Shop (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Platform Merry Riana Shop yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
Ketentuan Umum
Dengan menggunakan Platform Merry Riana Shop, Pengguna setuju untuk terikat bahwa penafsiran kontrak elektronik ini akan tunduk pada ketentuan Hukum Republik Indonesia. Segala tindakan hukum maupun sengketa yang mungkin timbul sehubungan dengan Platform Merry Riana Shop, akan diselesaikan dalam yurisdiksi hukum Republik Indonesia.
Kebijakan dan Perubahan
Merry Riana Shop berhak untuk membuat perubahan pada situs, kebijakan, syarat layanan, syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu yang selanjutnya akan disampaikan kepada anda pada media yang kami tentukan. Seluruh perubahan, penambahan, penghapusan, modifikasi dan lainnya yang Kami lakukan sehubungan dengan layanan tersebut akan berlaku secara otomatis dalam jangka waktu 1 x 24 jam setelah diunduh dan diumumkan pada media Merry Riana Shop.
Pengguna disarankan untuk selalu membaca dan mencari tahu setiap pemberitahuan yang kami sampaikan pada media Merry Riana Shop.
Kontak Bantuan
Jika pengguna memiliki pertanyaan mengenai pembelian, dapat menghubungi melalui WhatsApp Chat ke +6283806756690 atau melalui e-mail shop@merryriana.com