1. Apakah ini Official Store Merry Riana?

Benar sekali, platorm ini adalah Official Store Merry Riana, yang dikelola langsung oleh Tim Merry Riana dan merupakan Platfom Belanja Online dibawah naungan Merry Riana Group.

2. Di mana saya bisa membeli produk dari Merry Riana?

Anda dapat melakukan pembelian berbagai produk yang disediakan oleh Merry Riana melalui Merry Riana Shop secara online melalui website ini http://merryrianashop.com/

Merry Riana Shop berada di Homebase Merry Riana Group, Neo Soho Builiding, Jl. Letjen S. Parman, Soho Capital 42nd Floor, RT.3/RW.5, Tj. Duren Utara, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta.

Anda dapat menghubungi Layanan Customer Service Merry Riana Shop melalui WhatsApp Chat di 0838-0675-6690

3. Bagaimana cara berbelanja di Website Merry Riana Shop?

Pertama, Anda perlu membuat akun terlebih dahulu untuk melakukan transaksi di Merry Riana Shop dan menikmati berbagai penawaran menarik melalui website Merry Riana Shop

Kedua, jika sudah memiliki akun, Anda dapat mencari dan memilih produk yang tersedia di website Merry Riana Shop, ikuti petunjuk transaksi hingga pembayaran pesanan Anda selesai

4. Kapan Pesanan saya dikirim?

Jika Anda telah melakukan pembayaran pada transaksi order dan pembayaran telah terkonfirmasi sebelum pkl 10.3 WIB, maka barang pesanan Anda akan diproses dan dikirimkan di hari yang sama pkl 11.00 WIB, namun jika di atas jam tersebut, maka barang dikirimkan di hari berikutnya pukul 11.00 WIB.

5. Jadwal kirim hari apa saja?

Pengiriman akan dilaksanakan setiap hari pada Senin-Sabtu Pukul 11.00 WIB , jika ingin dikirimkan di hari yang sama. Mohon untuk menyelesaikan proses transaksi paling lambat pukul 10.30 WIB untuk dibantu proses packing dan dapat langsung dikirimkan.

6. Kalau saya pesan di hari sabtu, Kapan barang saya akan dikirim?

Jam Operasional kami adalah di hari Senin-Jumat pukul 09.00-17.30 WIB dan Sabtu pukul 09.00-12.30 WIB. Pemesanan di hari Sabtu diatas pukul 11.00 WIB, akan kami kirimkan di hari kerja berikutnya (Senin pkl. 11.00 WIB)

7. Apakah Hari Libur dan Minggu tetap buka?

Jika melakukan pemesanan di Hari Minggu dan Hari libur, pesanan Anda akan tetap kami terima dan akan kami proses pada hari kerja.

8. Kapan barang pesanan saya sampai?

Tergantung dari jenis dan tipe kurir yang Anda pilih. Pada saat order, silahkan lihat pada pilihan shipping courier, di bawah terdapat penjelasan perkiraan tanggal barang pesanan tiba.

9. Apakah saya boleh mendapatkan tanda tangan langsung Merry Riana?

Boleh, bukan hanya tanda tangan bahkan akan diberikan pesan khusus untuk kamu dengan ketentuan sbb:

10. Kalau saya sudah punya 2 produk Merry Riana, dan ingin tambah beli 3 produk, apakah saya bisa mendapatkan postcard + TTD + Pesan + nama?

Mohon maaf, jika dalam 1x transaksi Anda telah membeli 3 walaupun telah memiliki 2 produk Merry Riana, Anda hanya akan mendapat post card + tanda tangan Merry Riana. (terhitung pembelian 3 produk)

11. Produk apa saja yang terhitung untuk mendapatkan bonus tersebut?

Semua produk dalam bentuk fisik yang dijual di website resmi Merry Riana Shop